Datenschutzerklärung für Internetseiten
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Personendaten ist der Protekta ein zentrales Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie und wozu wir Personendaten bearbeiten.
Im Folgenden wird unter «Bearbeiten» (damit ist auch der Begriff «Verarbeiten» umfasst) von Personendaten z.B. das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Personendaten verstanden.
Unter «Personendaten» (damit ist auch der Begriff «personenbezogene Daten» umfasst) werden im Folgenden sämtliche Informationen verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen (z.B. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse).
Wenn Sie Personendaten anderer Personen (z.B. Daten von Familienmitgliedern oder Angestellten) der Protekta bekannt geben, weisen Sie diese Personen bitte auf unsere «Datenschutzerklärung für Versicherungsverträge» hin oder händigen ihnen diese aus.
Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.
Diese Datenschutzerklärung gilt bei jeder Bearbeitung von Personendaten bei der Nutzung der Internetseite protekta.mobiliar.ch, deren Subdomains und Inhalte sowie der Mobile Applikation «Meine Mobiliar» (App).
Für diese Datenbearbeitung als «Verantwortliche» gemäss Datenschutzgesetzgebung gelten:
- Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG, Monbijoustrasse 5, 3011 Bern
- Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG, Bundesgasse 35, 3001 Bern
Die aufgeführten Unternehmen werden im Folgenden zusammen auch als «die Protekta», «wir» oder «uns» bezeichnet.
Die Protekta ist eine Gesellschaft der Gruppe Mobiliar.
Diese Internetseiten können Links zu anderen Internetseiten enthalten, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Beachten Sie dort die Datenschutzerklärung des Dritten. Die Protekta hat auf diese Datenbearbeitung bei Dritten keinen Einfluss.
Bitte beachten Sie, dass spezifische Datenschutzerklärungen vorgehen können. Dies gilt etwa für die Versicherungsverträge oder das Bewerbungsverfahren.
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:
Protekta Rechtsschutz-Versicherung AG
Betreff: Datenschutz
Monbijoustrasse 5
3011 Bern
E-Mail: datenschutz@protekta.ch
Sie haben das Recht, sich auch an andere Verantwortliche oder den Datenschutzberater der Gruppe Mobiliar, Bundesgasse 35, 3001 Bern, zu wenden. Sie erleichtern uns aber eine effiziente Bearbeitung Ihrer Anliegen, wenn Sie die genannten Kontaktdaten verwenden.
Die Anschrift des Vertreters der Protekta im Fürstentum Liechtenstein lautet: Kilian Pfister, Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG, Generalagentur Vaduz, Zollstrasse 5, FL-9490 Vaduz.
Die Bereitstellung bestimmter Personendaten ist für die Erfüllung der vertraglichen Leistungen oder gesetzlichen Pflichten der Protekta unverzichtbar. Sollten Sie uns Personendaten nicht bereitstellen wollen, können wir daher unter Umständen unsere vertraglichen Leistungen nicht erbringen. Beachten Sie ferner Ihre Rechte nach Ziff. 19.
Bei Zugriff auf unsere Internetseite und App erhebt die Protekta so genannte Log Files. Dabei handelt es sich um Protokolldaten über die Nutzung der Internetseiten. Es können etwa folgende Daten bearbeitet werden:
- IP-Adresse des Besuchers
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Internetseite
- Übertragene Datenmengen inkl. Name der Datei etc.
- Browsertyp, Version und Sprache
- Betriebssystem und Version
- Bezeichnung der abgerufenen Internetseiten
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- URL der zuvor besuchten Seite (sogenannte Referrer URL)Die in Eingabefeldern angegebenen Informationen
- Bei der Nutzung des Kundenportals und App: Benutzername (User ID)
- Geräteinformationen
- Verweildauer
- Klickdaten
- Scrolldaten
Diese Daten werden zu statistischen Zwecken, zum Betreiben und zur Optimierung der Internetseiten, Marketing und somit im berechtigten Interesse der Protekta bearbeitet.
Ihre Personendaten können gestützt auf folgende Grundlagen bearbeitet werden:
- der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags,
- bei Vorliegen einer gesetzlichen Grundlage,
- mit Einwilligung durch Sie oder einer durch Sie bevollmächtigten Person oder
- bei einem überwiegenden bzw. berechtigten Interesse der Protekta an der Datenbearbeitung, d.h. insbesondere um die beschriebenen Zwecke und damit verbundenen Ziele zu verfolgen und entsprechende Massnahmen durchführen zu können.
Die von der Protekta bearbeiteten Personendaten stammen primär von Ihnen persönlich (z.B. beim Abschluss eines Vertrags). Personendaten können jedoch mit personenbezogenen und nicht personenbezogenen Informationen aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. dem Internet) zu Marketingzwecken abgestimmt werden. Weiter können Personendaten unter Einhaltung der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen auch von Unternehmen der Gruppe Mobiliar (Versicherungs- sowie Nichtversicherungsgesellschaften), Beteiligungsgesellschaften und Kooperationspartnern erhoben und mit bestehenden Daten abgeglichen werden. Darunter fallen auch Daten über die Nutzung derer Internetseiten.
Das «Meine Mobiliar» Kundenportal und die App bieten Ihnen jederzeit und papierlos einen Überblick über Ihre Versicherungen. Insbesondere können Sie auf Ihre Versicherungsdokumente zugreifen, Schadenmeldungen erfassen, Adressänderungen übermitteln, Ihren Berater kontaktieren oder Vollmachten erteilen. Zudem können Sie im «Einwilligungsportal» die Bearbeitungen Ihrer Daten zu Marketingzwecken verwalten.
Dieses Kundenportal und die App werden von der Schweizerischen Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG betrieben und verwaltet. Bitte beachten Sie bei der Nutzung des «Meine Mobiliar» Kundenportals die dort aufgeschaltete Datenschutzerklärung.
Damit im Kundenportal Ihre Verträge mit der Protekta dargestellt werden können, werden Ihre Vertragsdaten an die Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft AG weitergegeben.
Die Datenbearbeitung im Rahmen der Nutzung des Kundenportals und der App erfolgt zur Durchführung des Vertrags sowie in unserem berechtigten Interesse der Analysierung und Optimierung des Kundenportals, der App sowie Marketing.
Wir nutzen den Kommunikationskanal E-Mail/Newsletter für den Versand von für Sie individuell zugeschnittenen Angeboten oder relevanten Informationen. Wir nutzen zudem E-Mail-Notifikationen für Bestell- und Versandbestätigungen, welche dem Empfänger automatisch zugestellt werden. Bei allen Arten von Newsletter/E-Mail werden die von Ihnen angegebenen Personendaten (z.B. Name, Vorname, E-Mail-Adresse) für eine personalisierte Ansprache erhoben.
Beim Versand via E-Mail, Push-Nachrichten und anderen elektronischen Kanälen können wir auch Angaben über die Reaktion auf Mitteilungen bearbeiten (z.B. ob ein Newsletter/Werbemail empfangen und geöffnet wurde), um für Sie interessante Meldungen zu erkennen und unsere Massnahmen für Sie zu optimieren. Zudem kann die Nutzung einer Internetseite der Protekta analysiert werden, die über einen Link in der E-Mail besucht wurde.
Newsletter können mit Ihrer Einwilligung sowie unter bestimmten Umständen auf Grund eines berechtigten Interesses versendet werden. Sie haben in jedem Newsletter die Möglichkeit, dem Erhalt von weiteren Newslettern zu widersprechen. Benutzen Sie dazu den im jeweiligen Newsletter vorgesehenen Link.
Mit dem Online-Prämienrechner bzw. Online-Antrag können Sie Ihre Versicherungsprämie für sich berechnen lassen.
Auf Ihren Wunsch können Sie bei gewissen Versicherungsprodukten die angegebenen Informationen mit der Funktion «Angebot speichern» hinterlegen, um zu einem späteren Zeitpunkt während 30 Tagen mit denselben Angaben Ihren Abschluss zu tätigen. Nach 30 Tagen werden die gespeicherten Informationen automatisch gelöscht.
Bei der Nutzung des Online-Antrags und Online-Abschlusses können Ihre Angaben mit den Daten über Ihre Nutzung der Protekta Internetseiten (z.B. Login-Daten, Zugriffe, Transaktionen, Mutationen und Bewegungen des Benutzers), Ihren Versicherungsvertragsdaten sowie Daten über die Nutzung von Drittwebseiten verbunden werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Ziff.11.
Wie wir Ihre Personendaten im Rahmen eines Versicherungsvertrags bearbeiten, finden Sie in der «Datenschutzerklärung für Versicherungsverträge» unter protekta.mobiliar.ch/ds-vertraege.
Unter Profiling wird die automatisierte Bearbeitung von Personendaten verstanden, um bestimmte persönliche Aspekte oder das Verhalten zu analysieren oder vorherzusagen. Dadurch können etwa Kunden individueller betreut und beraten oder Angebote besser auf einzelne Kundenbedürfnisse abgestimmt werden. Profiling kann zu Marketingzwecken eingesetzt werden, um Werbung nur an jene Personen zu richten, die sich dafür interessieren könnten.
Als „automatisierte Einzelentscheidung“ gelten Entscheidungen, die vollständig automatisiert erfolgen, d.h. ohne relevanten menschlichen Einfluss, und die Ihnen gegenüber negative rechtliche Wirkungen oder andere, ähnlich negative Wirkungen haben können. Wir führen in der Regel keine automatisierten Einzelentscheidungen durch. Wir werden Sie gesondert informieren, sollten wir automatisierte Einzelentscheidungen einsetzen.
In einem solchen Fall haben Sie die Möglichkeit, diesen Entscheid manuell durch einen Mitarbeiter der Protekta überprüfen zu lassen. Mehr dazu unter Ziff. 18.6.
Sobald Sie sich bei der Nutzung unserer Internetseiten aus der Schweiz bspw. im Rahmen der Nutzung des Kundenportals, der App, oder des Online-Prämienrechners und weiteren Online-Formularen durch Eingabe von Personendaten wie Kundennummer (bspw. P-1234-5678) oder E-Mail-Adresse zu erkennen geben, werden die Angaben über die Nutzung unserer Internetseiten mit diesen Daten verbunden.
Anhand dieser Informationen können wir die dadurch entstandenen Daten automatisiert analysieren, verknüpfen und bewerten, um gestützt darauf individuelle Kundenbedürfnisse für Produkte und Dienstleistungen der Versicherungs- und Nichtversicherungsgesellschaften der Gruppe Mobiliar zu erkennen (Profiling), wie z.B. Prognose von Versicherungsbedürfnissen aufgrund Veränderung der Lebensumstände. Ausgenommen davon sind besonders schützenswerte Personendaten.
Mithilfe der Erkenntnisse aus dieser Analyse und Interpretation dieser Daten können wir Ihnen zielgerichtete Angebote für Dienstleistungen und Produkte von Versicherungsgesellschaften und Nichtversicherungsgesellschaften der Gruppe Mobiliar, ihrer Beteiligungsgesellschaften sowie Kooperationspartner unterbreiten (z.B. individualisierte Versicherungs- oder Dienstleistungsangebote, Personalisierung von Werbeinhalten).Informationen über die zur Gruppe Mobiliar gehörenden Unternehmen finden Sie hier.
Diese Nutzungsanalyse erfolgt zu Marketingzwecken der Gruppe Mobiliar, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, wie etwa spezifische Produkte anbieten zu können. Diese Daten werden gestützt auf das berechtigte Interesse bearbeitet. Wo nötig holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.
Recht auf Widerspruch: Wenn Sie die Datenerfassung nicht möchten, können Sie dieser jederzeit unter Ziff. 12. widersprechen, in dem Sie dort auf «Cookie-Einstellungen» klicken und die "Cookies zu Marketingzwecken" deaktivieren.
11.1. Zusammenführen von Onlinedaten
Wir können unter Umständen Informationen über die Nutzung von Internetseiten von Dritten gemäss Ziff. 6 erhalten. Sobald Sie sich bei der Nutzung unserer Internetseiten zu erkennen geben (Ziff. 11) können Angaben über Ihre Nutzung der Internetseite des Dritten mit Ihren online-Nutzungsdaten und damit ggf. mit Kundendaten zusammengeführt werden. Es kann sich dabei beispielweise um folgende Angaben handeln:
• Browserinformationen
• Geräteinformationen
• Seitenaufrufe
• Verweildauer
• Klickdaten
• Scrolldaten
Bei den Dritten handelt sich um jeweils selbständig verantwortliche Unternehmen in Bezug auf die Bearbeitung Ihrer Personendaten. Über die Weitergabe Ihrer Daten an uns informieren diese Gesellschaften selbständig in ihren eigenen Datenschutzerklärungen auf deren Internetseiten und holen, wo nötig, Ihre Einwilligung ein. Wir haben keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrer Daten durch diese Unternehmen.
Dieser Datenabgleich erfolgt zu Marketingzwecken der Gruppe Mobiliar. Diese Daten werden gestützt auf das berechtigte Interesse bearbeitet.
Recht auf Widerspruch: Wenn Sie diese Zusammenführung nicht möchten, können Sie dieser jederzeit unter Ziff. 12. widersprechen, in dem Sie dort auf «Cookie-Einstellungen» klicken und die "Cookies zu Marketingzwecken" deaktivieren.
11.2. Zusammenführen mit Versicherungsvertragsdaten
Sobald Sie sich bei der Nutzung unserer Internetseiten zu erkennen geben (Ziff. 11), verknüpfen wir die Daten über Ihre Nutzung der Protekta Internetseiten (z.B. Login-Daten, Zugriffe, Transaktionen, Mutationen und Bewegungen des Benutzers) mit den Daten von Dritten nach Ziff. 11.1 und mit Ihren Versicherungsvertragsdaten. Dadurch kann ein Persönlichkeitsprofil erstellt werden.
Dieser Datenabgleich erfolgt zu Marketingzwecken, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten wie etwa spezifische Produkte anbieten zu können und, sofern Sie sich für unser Angebot entscheiden, zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrags. Diese Daten werden gestützt auf das berechtigte Interesse bearbeitet.
Recht auf Widerspruch: Wenn Sie diese Zusammenführung nicht möchten, können Sie dieser jederzeit unter Ziff. 12. widersprechen, in dem Sie dort auf «Cookie-Einstellungen» klicken und die "Cookies zu Marketingzwecken" deaktivieren.
11.3. Weitergabe an Dritte
Die durch die aus der hiervor umschriebenen Zusammenführung gewonnenen Erkenntnissen (z.B. Affinitäten, Interessenprofile, Versicherungsprofile) sowie Kontaktdaten werden zu Marketingzwecken im Rahmen des berechtigten Interesses innerhalb der Versicherungsgesellschaften der Gruppe Mobiliar bearbeitet.
Eine Weitergabe an Nichtversicherungsgesellschaften der Gruppe Mobiliar sowie an weitere Dritte erfolgt nur gestützt auf Ihre Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät (PC, Smartphone etc.) gespeichert werden, wenn Sie eine Internetseite aufrufen. Sie geben Auskunft über die Nutzung von Internetseiten oder Apps.
Die dadurch erhobenen Daten der Besucher werden pseudonymisiert und nicht gemeinsam mit sonstigen Personendaten gespeichert. Eine Zuordnung der Daten zu einer Person ist nur möglich, wenn sich eine Person für die Nutzung der Internetseiten eindeutig identifiziert hat (z.B. via Login). In diesem Fall können die Informationen zu zielgerichteter Werbung genutzt werden.
Die gespeicherten Cookies können auch von anderen Unternehmen der Gruppe Mobiliar sowie Kooperations- und Werbepartnern bearbeitet werden. Sie erhalten jedoch lediglich Daten auf der Basis einer Identifikationsnummer, der sogenannten Cookie-ID. Personendaten werden nicht übermittelt. Sie können den Einsatz von Cookies mittels Browsereinstellungen selbst bestimmen. Je nach Einstellung kann die Nutzung gewisser Internetseiten eingeschränkt werden.
Wenn Sie einen Link auf ein soziales Netzwerk (Social Plugin) aufrufen, wird eine direkte Verbindung mit den Servern des entsprechenden sozialen Netzwerks aufgebaut. Bei den Links kann es sich etwa um Verknüpfungen handeln, um Videos abzuspielen. Beim Aufrufen der Links (d.h. beim Anklicken des Videos) werden die IP-Adresse sowie eventuell weitere Daten an das soziale Netzwerk übertragen und so möglicherweise mitgeteilt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt bei diesem Netzwerk eingeloggt, kann dieses zudem darüber informiert werden, dass Sie unsere Webseite besuchen. Diese Information kann Ihrem dortigen Benutzerkonto zugeordnet werden. Auch wenn Sie über unsere Internetseite mit sozialen Netzwerken interagieren (also etwa die Funktionen «Teilen» auf Facebook oder «Tweet This» auf Twitter nutzen), können die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Profil im jeweiligen sozialen Netzwerk verlinkt werden. Falls Sie nicht Mitglied des sozialen Netzwerks sind oder dort nicht eingeloggt sind, besteht dennoch die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse übermittelt und dort gespeichert wird.
Die Protekta ist für die Datenbearbeitung dieser Anbieter nicht verantwortlich und hat keinen Einfluss auf deren Datenbearbeitung. Für die aufgerufenen sozialen Netzwerke gelten deren eigene Datenschutzerklärungen. Informieren Sie sich daher über die jeweilige Datenbearbeitung des jeweiligen sozialen Netzwerks.
Im Folgenden finden Sie eine Aufzählung der sozialen Netzwerke, die auf unseren Internetseiten eingebunden sein können:
• Youtube, Betreiber: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043, USA, Datenschutzerklärung.
Bei der elektronischen Kommunikation (z.B. via E-Mail, SMS, Messenger, Social Media) beachten Sie bitte, dass diese allgemein nicht verschlüsselt erfolgt. Daten können von Dritten abgefangen und manipuliert werden oder verloren gehen. Die Protekta trifft zwar geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um dies innerhalb der Protekta-Systeme zu verhindern. Ihr Endgerät (Computer, Smartphone etc.) sowie der genutzte Dienst befinden sich aber ausserhalb des durch die Protekta kontrollierbaren Sicherheitsbereichs. Es obliegt Ihnen als Nutzer des Internets, sich über die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen zu informieren und geeignete Massnahmen (z.B. aktueller Virenschutz etc.) zu treffen. Soweit Sie mit der Protekta nicht via gesicherte Kommunikationsmittel kommunizieren, sind Sie sich bewusst, die mit diesem Kommunikationsmittel verbundenen Risiken zu tragen. Die Haftung der Protekta wird in diesem Rahmen, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Dienstleister (z.B. für IT-Lösungen) können unter gewissen Umständen Personendaten im Auftrag der Protekta bearbeiten. Sie werden vertraglich zur Einhaltung der aktuell geltenden Datenschutzgesetzgebung sowie zur Geheimhaltung und Vertraulichkeit verpflichtet. Sie dürfen die Daten nur zu vorbestimmten, also nicht zu eigenen Zwecken bearbeiten.
Eine Weitergabe von Personendaten an Empfänger im Ausland erfolgt nur, wenn diese angemessenen Datenschutzgesetzen unterliegen. Sofern Daten an einen Dienstleister in ein Land ohne angemessenen Datenschutz übermittelt werden, wird durch vertragliche Garantien ein angemessener Datenschutz sichergestellt oder ausnahmsweise auf Ihre Einwilligung abgestützt. Dazu verwenden wir i.d.R. die von der Europäischen Kommission und dem schweizerischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) ausgestellten oder anerkannten Standardvertragsklauseln (weitere Angaben dazu und eine Kopie dieser Klauseln), soweit der Empfänger nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben. Die Protekta kann Dienstleister aus Europa, aber auch aus anderen Ländern beiziehen. Personendaten können folglich weltweit bearbeitet werden. Wenden Sie sich an uns, wenn Sie eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln wünschen.
Die Weitergabe von Personendaten an Dienstleister kann gestützt auf ein berechtigtes Interesse, zur Vertragsanbahnung und/oder -durchführung oder auf Grund einer gesetzlichen Grundlage erfolgen. Falls notwendig, wird dazu eine Einwilligung eingeholt.
Die Protekta bearbeitet Ihre Personendaten, solange dies für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Danach werden Ihre Personendaten grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert. Ihre Personendaten können jedoch darüber hinaus weiterbearbeitet werden, etwa wegen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder für die Zeit, in der Ansprüche gegen die Protekta geltend gemacht werden können. Die Speicherdauer richtet sich dabei massgeblich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen bzw. nach der Dauer, in welcher Ansprüche gegen die Protekta geltend gemacht werden können.
Die Protekta trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Diese Massnahmen orientieren sich an den internationalen Standards und werden entsprechend regelmässig überprüft und wenn nötig angepasst.
Werden Ihre Personendaten durch die Protekta bearbeitet, können Sie im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts jederzeit und grundsätzlich kostenlos die nachfolgenden Rechte geltend machen.
18.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, über Ihre von der Protekta bearbeiteten Personendaten Auskunft zu erhalten. Ihr Auskunftsbegehren können Sie schriftlich und unter Beilage einer Kopie Ihrer Identitätskarte oder Ihres Passes an die unter «Kontakt» aufgeführte Adresse einreichen.
18.2 Recht auf Berichtigung
Die Protekta ist bemüht, Ihre Daten möglichst aktuell und richtig zu halten. Sollten wir trotzdem falsche Personendaten über Sie gespeichert haben, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin gerne berichtigen.
18.3 Recht auf Widerspruch
Sie haben das Recht, einer Bearbeitung Ihrer Personendaten, die nicht zwingend für die Vertragsdurchführung notwendig ist, nicht auf Grund einer gesetzlichen Grundlage zu erfolgen hat oder ohne Vorliegen eines überwiegenden bzw. berechtigten Interesses der Protekta erfolgt, mit sofortiger Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.
18.4 Recht auf Löschung und Einschränkung
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten oder Einschränkung deren Bearbeitung, die nicht zwingend für die Vertragsdurchführung notwendig sind, nicht auf Grund einer gesetzlichen Grundlage (z.B. Aufbewahrungspflichten) oder ohne Vorliegen eines berechtigten Interesses der Protekta bearbeitet werden.
18.5 Recht auf Datenübertragung
Sie haben unter Umständen das Recht, Ihre Personendaten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen oder an einen anderen Verantwortlichen (z.B. ein anderes Versicherungsunternehmen) zu übertragen und/oder herausgeben zu lassen.
18.6 Weitere Rechte
Bei einer möglichen Verletzung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden. Die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist:
Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
3003 Bern, Schweiz
Die zuständige Aufsichtsbehörde im Fürstentum Liechtenstein ist:
Datenschutzstelle Fürstentum Liechtenstein
Städtle 38
Postfach 684
9490 Vaduz, Fürstentum Liechtenstein
Wenn wir Sie über eine automatisierte Entscheidung informieren (Ziff. 10), haben Sie das Recht, Ihren Standpunkt darzulegen und zu verlangen, dass die Entscheidung von einer natürlichen Person überprüft wird.
Sie haben zudem das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht. Ein Widerruf einer Einwilligung wirkt nur für weitere Bearbeitungen und nur, wenn wir uns für die weitere Bearbeitung der betroffenen Daten auf keine andere Rechtsgrundlage stützen können.
Diese Datenschutzerklärung ist nicht Vertragsbestandteil und kann den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen und der konkreten Datenbearbeitung angepasst werden. Bitte beachten Sie die jeweils aktuell geltenden Datenschutzerklärungen unter protekta.mobiliar.ch/datenschutz und www.mobiliar.ch/datenschutz oder fragen Sie Ihren Versicherungsberater nach der aktuellen Version.
Letztmals aktualisiert am 27.03.2025